وظائف مصر

وظائف مدير خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الريادة المستقبلية
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القرية الذكية
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 11830 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

اعلنت شركة الريادة المستقبلية عن وظائف شاغرة مدير خدمة عملاء بشرط الخبرة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- التفاوض
- إدارة الفريق
- التنظيم
- القدرة على التعامل مع العملاء
- حل المشكلات

المهام:

- إدارة عمليات خدمة العملاء
- متابعة الشكاوى
- تدريب الموظفين
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- حل مشكلات العملاء


الانشطة الوظيفية

- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- التأكد من أن العمل المنجز يلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.

القدرات المطلوبة

- يتحدث بلباقة ووضوح ويعرف كيف يستمع بإنصات
- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك التركيز على تطوير مهاراتك دون قلق مالي.

وظائف مدير خدمة عملاء بالقرية الذكية - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة عملاء