وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعى التقنية المستدامة للانضمام إلينا أفراد متميزين في مجال مسؤول خدمات عملاء بموقع القرى.

نحتاج إلى يمتلكون مهارات التواصل الفعال لضمان نجاح المؤسسة.

الشروط الضرورية هي:
مهارات تواصل ممتازة, خبرة بـ استراتيجيات التسويق.
كما نولي أهمية لـ الالتزام والإخلاص لتحقيق رؤية المؤسسة.

نضمن تقديم حوافز مالية تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد نفسك تحقيق أهدافنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة
- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة
- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء

المهام:

- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة
- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- تحسين تجربة العملاء من خلال التغذية الراجعة
- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها

الانشطة الوظيفية

- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح

القدرات المطلوبة

- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة
- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.
- إدارة الجداول الزمنية: تنظيم ومتابعة الجداول الزمنية للمشروعات أو الأنشطة.
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.

فرص عمل في خدمات العملاء بالقرى - وظائف مصر

وظائف مشابهة