وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة النجاح الدائم لتعيين مسؤول عملاء

المواصفات :

موقع الشركة في القاهرة - ولديها شواغر مسؤول عملاء للعمل براتب كبير
من المميزات الراتب والتأمين
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- التواصل
- إدارة الشكاوى
- إدارة العملاء
- القدرة على التكيف
- تنظيم الوقت

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- متابعة رضا العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- إدارة العلاقة مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.

القدرات المطلوبة

- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.

مطلوب مسؤول عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة