وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالأجيال الساطعة للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالقاهرة
قم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة

المهارات:

- مهارات إدارة العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على العمل ضمن فريق
- معرفة بالمنتجات والخدمات

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- تنظيم خدمات ما بعد البيع
- تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة
- تنظيم التدريب لفريق العمل
- إدارة توقعات العملاء

الانشطة الوظيفية

- مراجعة النتائج بشكل دوري وتحديد النقاط التي تحتاج إلى تعديل أو تحسين.
- سيتم إعطاء الأولوية للمرشحين الذين يتقدمون في وقت مبكر ويلبون الشروط.
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- احصل على زيادة مستمرة في راتبك مع كل إنجاز.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.

وظائف Aftersales Manager Tier Multibrands بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة