وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة الفصول لتعيين موظف خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

مقر الشركة في القاهرة - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
تامين وبدلات
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- الالتزام بالمعايير
- التواصل مع العملاء
- التعاون مع الفريق
- التنظيم
- استخدام الأدوات المكتبية

المهام:

- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- حل المشكلات الفورية
- تحسين الأداء
- تنظيم الجداول الزمنية
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- الإجادة التكنولوجية: يعرف يستخدم البرامج والأدوات الرقمية بكفاءة
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها

القدرات المطلوبة

- تقديم عروض مختصرة وفعّالة تصل إلى الهدف بوضوح وسرعة.
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يسهم في تأمين فهم شامل ومتكامل.

وظيفة خدمة عملاء من المنزل بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة