وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة القيادة المتواصلة , متوفر اماكن لوظيفة موظفة دعم فني , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

معرفة شاملة بأنظمة الكمبيوتر والتطبيقات البرمجية، مهارات حل المشكلات بطريقة منطقية وسريعة، القدرة على التعامل مع ضغط العمل وتعدد المهام، مهارات تواصل عالية لتقديم الدعم للمستخدمين، القدرة على توثيق الإجراءات وحل المشكلات بدقة، معرفة بأساسيات الشبكات وأجهزة الكمبيوتر، القدرة على العمل بشكل مستقل وضمن فريق، مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام بفاعلية، القدرة على التعلم السريع لمواكبة التقنيات الحديثة، مهارات التعليم والتدريب لنقل المعرفة للآخرين

المهام:

تقديم الدعم الفني للمستخدمين لحل مشكلاتهم التقنية، توثيق جميع الاستفسارات والحلول المقدمة بشكل منظم، المساعدة في إعداد وصيانة أجهزة الكمبيوتر والبرامج، إجراء الفحوصات الدورية على الأنظمة لضمان أدائها السليم، التعاون مع فرق تطوير البرمجيات لتحديد المشكلات وتحسين الأداء، تقديم التدريب للمستخدمين الجدد على الأنظمة والبرامج، مراجعة تقارير الأخطاء والتأكد من تنفيذ الحلول المناسبة، تقديم الدعم في إعداد وتنفيذ مشاريع تكنولوجيا المعلومات، تحليل احتياجات المستخدمين وتقديم التوصيات المناسبة، تطوير محتوى التوثيق والتدريب للمستخدمين

الانشطة الوظيفية

- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية
- امتلاك شهادة تؤكد الخبرة الأكاديمية والمهنية في مجال الوظيفة.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات

القدرات المطلوبة

- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.
- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن

مطلوب موظفات دعم فني بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة