وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الإنجاز المتواصل عن فرص عمل جديدة
تبحث عن موظف كول سنتر بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمدينة القاهرة

المهارات:

- التواصل الفعال
- مهارات التفاوض
- معرفة بالمنتجات
- مهارات الاستماع
- القدرة على التعامل مع الضغط

المهام:

- إعداد التقارير
- الرد على المكالمات
- حل مشاكل العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تسجيل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- لو دخلت برامج تدريبية مهنية وأخذت شهادات، بتضمن إنك مستعد للوظيفة
- يتعين على المتقدم توفير الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية إذا طلبت الجهة المعنية.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى

القدرات المطلوبة

- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- يتم إجراء اختبارات دورية لتقييم إنجازات الموظفين وإمكانياتهم للتقدم.
- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.

وظائف كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة