وظائف مصر

وصف الوظيفة

تسعى الإنجاز المستدام لإضافة محترفين في مجالهم في مسمى وظيفي مدير علاقات العملاء بمدينة القاهرة.

نحتاج إلى يتسمون بـ التواصل الفعال لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

الشروط الضرورية هي:
إجادة اللغتين العربية والإنجليزية, إجادة استخدام التطبيقات الحديثة.
كما نولي أهمية لـ روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نعد بتقديم مزايا تنافسية تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد نفسك المساهمة في نجاحنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّالة مع العملاء وحل مشكلاتهم
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف العلاقات
- المرونة في التكيف مع احتياجات العملاء المختلفة
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء

المهام:

- التفاوض مع العملاء لتعزيز الخدمات
- تقديم التدريبات اللازمة لموظفي العلاقات
- تطوير استراتيجيات لتعزيز ولاء العملاء
- تقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء
- تحديد احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.
- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.

القدرات المطلوبة

- يحترم أوقات العمل عبر التزامه الكامل بالوصول في الموعد المحدد.
- القدرة على التحليل المالي: فهم الأرقام المالية واتخاذ قرارات استراتيجية بناءً عليها.
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية

وظائف إدارة علاقات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة