وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُسعد الرؤية الشاملة عن فتح باب التوظيف بخصوص التقنية لتحسين أداء موظف خدمة عملاء في القاهرة.

نحتاج إلى مواهب متميزة يتسمون بـ التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المرجوة.

المهارات الأساسية هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع التقنيات المتقدمة.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على تقديم بيئة عمل ملهمة بما في ذلك تدريب مهني.

إذا كان لديك الحماس للانضمام إلى فريقنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التسويق
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات خدمة العملاء

المهام:

- التعامل مع المدفوعات
- الحفاظ على النظام في منطقة الخدمة
- متابعة طلبات الزبائن
- المشاركة في التدريب
- ضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- التحليل المالي الاستراتيجي: قراءة البيانات المالية لفهم الوضع المالي واتخاذ قرارات استراتيجية.
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التقنيات الجديدة.
- العمل بتركيز وتنظيم لتحقيق أفضل النتائج عند إدارة عدة معاملات في نفس الوقت.
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.

القدرات المطلوبة

- السعي لتحقيق الجودة المثلى في جميع المشاريع والمهام
- يعمل باستمرار على إنهاء المهام المطلوبة دون تأخير
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.

وظائف ماكدونالدز بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة