وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التميز |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر موظف خدمة عملاء بمنطقة القاهرة لالتميزقدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات
المهارات:
- القدرة على التعلم السريع حول المنتجات والخدمات- القدرة على تقديم حلول فورية للمشاكل التي يواجهها العملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام اليومية
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الفرق المختلفة
المهام:
- توثيق ملاحظات العملاء وتحديث سجلاتهم بشكل دوري- المشاركة في تحسين العمليات الداخلية لتعزيز تجربة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل فوري
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات المتاحة
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء لضمان ولائهم
الانشطة الوظيفية
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع- يضع خطة محكمة لتنفيذ المهام وتجنب إضاعة الوقت
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
القدرات المطلوبة
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- مرتب في شغله: دايمًا منظم وما يضيع أوراقه أو ملفاته.
- الاستمرار في اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين وظائف التعليم (موظف تعليم) - شغل وظائف موظفين وظائف التعليم للرجا
- وظائف موظفين وظائف الوسيط (موظف وسيط) - وظائف موظفين وظائف الوسيط
- وظائف موظفين وظائف إدارية وتقنية (موظف إداري وتقني) - وظائف موظفين وظائف إدارية وتقنية بمست
- وظائف موظفين – وظائف شركة بي تك (موظف إداري) - وظائف موظفين وظائف شركة بي تك
- وظائف موظفين وظائف للطلبة (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف للطلبة
- وظائف موظفين لشغل وظائف إدارية (موظف شؤون إدارية) - وظائف موظفين وظائف شاغرة لدى شركة الع