وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبركم الابتسامة عن Availability of Job Vacancies بخصوص العمل.

نسعى لتوظيف شخصيات ذات كفاءة عالية للانضمام إلى فريق موظف استقبال في منطقة القاهرة.

نتطلع إلى توظيف ذوي خبرة في الابتكار لرفع مستوى الأداء.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
نرى أنه من الضروري الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت طموحًا للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على العمل في بيئة سريعة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- مهارات الكتابة والتوثيق

المهام:

- المشاركة في تحسين إجراءات العمل.
- الرد على الاستفسارات الهاتفية والبريد الإلكتروني
- استقبال العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة الطلبات والتأكد من تنفيذها

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- الإبداع: القدرة على التفكير بشكل إبداعي وتقديم أفكار جديدة ومبتكرة.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- إعداد العروض التقديمية: تجهيز العروض والعروض التقديمية للاجتماعات أو المؤتمرات.

وظائف مرجان بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة