وظائف مصر

وظائف شغل في فودافون

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة التفوق الدائم
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القاهرة
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 11330 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تقول التفوق الدائم إنها تحتاج لأشخاص جدد.
ندور على أفراد لهم خبرة للعمل في موظف خدمة عملاء في مدينة القاهرة.
ندور على مرشحين يمتلكون مهارات العمل الجماعي.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت تشوف نفسك, نتمنى نشوف ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل
- الالتزام بالمواعيد
- مهارات العمل الجماعي
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- التعامل مع الشكاوى
- تقديم معلومات عن المنتجات
- تقديم الدعم للعملاء
- تسجيل الملاحظات


الانشطة الوظيفية

- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.
- تحسن طرق الشغل مع الوقت عشان تقدم أداء أفضل
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.

القدرات المطلوبة

- التصرف بأمانة في جميع المواقف حتى في غياب الرقابة.
- وضع آليات متابعة منتظمة لضمان عدم حدوث تأخيرات أو مشاكل غير متوقعة.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.

وظائف شغل في فودافون بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف شغل في فودافون