وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة العملاء للعمل في شركة الإخلاص بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في القاهرة

- خبرات عالية في نفس المجال

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- التواصل الفعال
- مهارات الاستماع
- مهارات الكمبيوتر
- القدرة على التفاوض
- التنظيم

المهام:

- تسجيل المعلومات
- متابعة الطلبات
- الرد على الاستفسارات
- توثيق البيانات
- تقديم الدعم للعملاء

الانشطة الوظيفية

- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.

القدرات المطلوبة

- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- التحليل النقدي: تقييم المواقف والقرارات بشكل دقيق بناءً على المعلومات المتاحة.
- التركيز على إنجاز المهام بدقة وفعالية مع الاستفادة من مرونة ساعات العمل.

وظائف موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة