وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الوفاء المتقدم عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظفة استقبال للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظفة استقبال فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظفة استقبال - وظائف القاهرة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

القدرة على استقبال الزوار وتوجيههم بفعالية، مهارات التواصل الفعالة للتعامل مع العملاء والموظفين، القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتنظيم المواعيد، مهارات تنظيمية عالية لتسهيل سير العمل داخل المكتب، التمتع بمهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة، القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وبرامج المكتب بكفاءة، الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة وزيادة رضا العملاء، التمتع بمرونة في التعامل مع متغيرات بيئة العمل، التمتع بمهارات الاستماع الفعالة لفهم احتياجات العملاء، القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة المهام المتعددة بكفاءة

المهام:

استقبال الزوار وتوجيههم حسب احتياجاتهم، إدارة المكالمات الهاتفية وتنظيم المواعيد، تقديم الدعم الإداري للموظفين والزملاء، التعامل مع الشكاوى والمشاكل وحلها بسرعة، تحديث السجلات الإلكترونية بشكل منتظم، تنظيم الاجتماعات والجداول الزمنية للمديرين، تقديم تقارير دورية للإدارة حول سير العمل، تحسين خدمة العملاء من خلال الاستجابة السريعة، استخدام أنظمة الكمبيوتر لإدارة البيانات بكفاءة، الحفاظ على نظافة المكتب وتنظيمه بشكل دائم

الانشطة الوظيفية

- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- تتكيف مع مستوى الجمهور عشان توصل الرسالة بطريقة تناسبهم
- يجيد التفاهم مع الآخرين من خلال كلامه الواضح وقدرته على الاستماع
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.

مطلوب موظفة استقبال بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة