وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة والتعيين فوري 2024 اعلنت شركة Endeavor Solutions عن شواغر بالشركة
مطلوب على الفور اليوم مهندسة دعم فني , اذا كنت تبحث عن عمل فقدم الان , التقديم متاح على الموقع.
مكان العمل في القاهرة , اذا كنت من سكان مدينة القاهرة فقدم الان يوجد العديد من الفرص والشواغر
للمزيد من وظائف مهندسة دعم فني تصفح صفحات الموقع فهناك المزيد
او للمزيد من الوظائف الشاغرة في القاهرة ايضا يوجد المزيد من الوظائف في كافة التخصصات.

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت بفاعلية لضمان تقديم الدعم في المواعيد المحددة
- مهارات التعلم السريع لمواكبة التغييرات في التكنولوجيا والبرمجيات
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل واضح
- مهارات العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء في الوقت المناسب
- القدرة على استخدام برامج الدعم الفني لتقديم المساعدة بشكل فعال وسريع

المهام:

- تطوير أدلة المستخدم والمواد التدريبية لمساعدة العملاء في استخدام المنتجات
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء لضمان الشفافية والمتابعة
- متابعة الحالات المفتوحة والتأكد من حل المشكلات في الوقت المحدد
- متابعة التحديثات التقنية لضمان تقديم أفضل الحلول للعملاء
- العمل مع الفرق الداخلية لضمان تحقيق رضا العملاء وتلبية احتياجاتهم

الانشطة الوظيفية

- تحافظ على الانضباط والتركيز عشان تحقق الأهداف المطلوبة منك
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.
- نحن نقدم حوافز مالية تجعل من العمل معنا تجربة مثمرة.
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية

القدرات المطلوبة

- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- القدرة على العمل بشكل مستقل: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يراقبه
- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- يحرص على تطوير نفسه بشكل مستمر من خلال التعلم والتدريب

مطلوب مهندسة دعم فني للعمل في الشركة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة