وظائف في خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة المسار |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11770 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تخبر مؤسسة المسار عن توفير فرصة وظيفة فريدة للإلتحاق في فريقنا عندما أنت تسعى عن فرص جديدة وترغب الوظيفة في بيئة نشطة لذلك نبحث عن مسمى موظف خدمة عملاء للعمل في القاهرة.نحن نعتقد بقيم الإبداع والاجتهاد في الوظيفة ونسعى لجذب الأفراد الذين يمتلكون المهارات والمؤهلات الضرورية للتفوق في هذه الوظيفة إذا إذا كنت تمتلك التجربة والقدرة على في الجماعي وإذا كان لديك رغبة ملحة في النمو والنمو المهني لذلك نرغب أن نسمع عنك
تتضمن المهام المطلوبة:
- تنفيذ الأنشطة اليومية باحترافية وبإنتاجية
- التنسيق مع الزملاء لبلوغ الأهداف المطلوبة
- المشاركة داخل تطوير استراتيجيات العمل.
المتطلبات المطلوبة:
- مستوى علمية في المجال ذي العلاقة
- مهارات اتصال ممتازة ومقدرة على العمل تحت الضغط.
- تجربة ماضية في الاختصاص العمل.
إذا إذا مهتمًا بالالتحاق إلى فريق العمل نرجو إرسال سيرتك الملف الشخصي إلى فريق الموارد البشرية للنظر.
لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في القاهرة.
نحن في انتظارك!
المهارات:
- القدرة على العمل في فريق- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
المهام:
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- تحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
القدرات المطلوبة
- التعامل بصراحة وصدق مع الزملاء والعملاء لتعزيز الثقة.- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- المتقدم المثالي هو الذي يستوفي جميع أو أغلب شروط الوظيفة المحددة.
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
وظائف في خدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف تنفيذي خدمة العملاء (تنفيذي خدمة العملاء) - تنفيذيين خدمة العملاء للعمل بشركة زاجل الدولية للاتصالات
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male
- وظائف خدمة عملاء في شبرا الخيمة (موظف خدمة عملاء) - وظائف شغل ف شبرا الخيمه