وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل بشركة الانطلاق بالشروط :

- يفضل التواجد في العلمة

- خبرات عالية في نفس مجال العمل

- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على العمل في فريق
- مهارات الاستماع النشط
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- ضمان رضا العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء
- تحديث قاعدة بيانات العملاء
- إعداد تقارير عن أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.
- العمل تحت الضغط: المحافظة على الأداء العالي حتى في الظروف الضاغطة.
- احصل على حزمة رواتب متكاملة مع مكافآت للأداء الممتاز.
- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.

القدرات المطلوبة

- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.

وظائف خدمة عملاء بالعلمة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة