وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعى الوفاق الرقمي إلى توظيف محترفين في مجالهم لشغل وظيفة موظف خدمة العملاء في العلمة.

نرغب في توظيف يمتلكون مهارات التفكير الإبداعي لتقديم خدمات متميزة.

المهارات الأساسية هي:
خبرة سابقة في المجال, خبرة بـ التقنيات الحديثة.
نبحث أيضاً عن الالتزام والإخلاص لضمان نتائج متميزة.

نحن نقدم مزايا تنافسية منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب تحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات الاستماع
- القدرة على العمل كجزء من فريق
- مهارات التواصل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات العمل تحت الضغط

المهام:

- تسجيل الملاحظات
- تحديث السجلات
- تقديم الدعم للعملاء
- إعداد التقارير
- تقديم المعلومات حول المنتجات

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- التحلي بالصبر والتفهم في التعامل مع اختلافات الزملاء.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.
- معانا هتضمن راتب يغطي احتياجاتك ويوفر لك الأمان.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع مستوى الجمهور لضمان إيصال الرسالة بشكل ملائم.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- تبسيط العمليات يقلل التعقيدات ويخلي الشغل أسرع وأكفأ
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.
- يجيد التواصل مع الجميع ويحرص على أن يكون كلامه واضحًا

وظائف خدمة العملاء بالعلمة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة