وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة التوجهات بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في العلمة

- خبرة جيدة في نفس مجال العمل

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بفعالية
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية الأهداف الزمنية
- مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية

المهام:

- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- حل مشاكل العملاء بفعالية وسرعة
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تعزيز رضا العملاء من خلال تقديم خدمة متميزة

الانشطة الوظيفية

- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- بنوفر ليك بيئة عمل تفتح ليك فرص جديدة.
- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- تأكد من تضمين تخصصك في حقل عنوان النموذج.

القدرات المطلوبة

- التطوير المستمر للمهارات: السعي الدائم لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع المعرفة.
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف
- يستطيع التحدث بفعالية ويستمع للآخرين بتفهم واحترام
- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالعلمة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة