وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة الريادة المتجددة عن وجود فرصة فرصة عمل فريدة للتعاون معنا في منطقة العصافرة.

إذا كنت من المهتمين بفرص مميزة وتحب العمل في بيئة ديناميكية نستقطب موظف كول سنتر للعمل على مشاريع تطوير المشاريع.

نحن نؤمن بأهمية المثابرة والاجتهاد لتحقيق النجاح.
نحن نبحث عن أشخاص يمتلكون المهارات في مجالات متنوعة.

إذا كنت راغباً بتقديم طلبك يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى الإدارة المعنية.
لا تفوت هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على إدارة الوقت والمهام بشكل فعال
- القدرة على العمل كجزء من فريق في بيئة ديناميكية
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء
- الإلمام بأنظمة إدارة المكالمات والبرامج المستخدمة
- مهارات كتابة التقارير وتوثيق المحادثات بشكل دقيق

المهام:

- متابعة طلبات العملاء والتأكد من رضاهم
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- المشاركة في تدريبات تحسين الأداء وتطوير المهارات
- تسجيل وتوثيق المكالمات والمعلومات الضرورية
- توفير تغذية راجعة لفريق الإدارة حول مشكلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرات والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- تطوير العلاقات المهنية: بناء وصيانة علاقات مهنية قوية ومثمرة.

القدرات المطلوبة

- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.

وظائف كول سنتر للطلبة بالعصافرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة