وظائف في شركة ماكدونالدز
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة الدائمة |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | العدلية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 990 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الريادة الدائمة عن فرص عمل جديدةترغب في تعيين موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
بمدينة العدلية
المهارات:
- القدرة على تنظيم المهام وإدارة الوقت بكفاءة- القدرة على بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- مهارات التعلم السريع للتكيف مع التغييرات
- القدرة على العمل تحت الضغط والحفاظ على مستوى عالٍ من الأداء
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم الدعم للعملاء
المهام:
- تطوير استراتيجيات لتحسين مستوى الخدمة- التعاون مع الفرق المختلفة لتحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات المتاحة
- الرد على المكالمات والتعامل مع الشكاوى
- تسجيل الملاحظات عن استفسارات العملاء وتحليلها
الانشطة الوظيفية
- استيفاء الشروط الأساسية يضمن للمتقدم التأهل للمرحلة التالية من عملية التوظيف.- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
القدرات المطلوبة
- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- إحنا بندور على قادة المستقبل، وده دورك.
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
وظائف في شركة ماكدونالدز بالعدلية - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف ماكدونالدز (موظف خدمة عملاء) - وظائف ماكدونالدز
- وظائف ماكدونالدز (موظف خدمة عملاء) - وظائف ماكدونالدز أضم
- وظائف ماكدونالدز (موظف في ماكدونالدز) - وظائف ماكدونالدز
- وظائف ماكدونالدز (موظف خدمة عملاء) - وظائف ماكدونالدز سكاكا
- وظائف ماكدونالدز (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف ماكدونالدز