وظائف السعودية

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الفجر عن شواغر بالمؤسسة
مطلوب موظف خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
التعيين في الظهران

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- الالتزام بالجودة والتميز
- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على استخدام نظام إدارة علاقات العملاء
- مهارات إدارة الوقت

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تسجيل ملاحظات العملاء وتوثيقها في النظام
- المساعدة في تحسين العمليات لخدمة العملاء
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- متابعة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- خبرتك في إدارة المشاريع المتعلقة بشغلك بتخليك تنجز الشغل باحترافية

القدرات المطلوبة

- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.
- عنده مبادئ أخلاقية عالية وما يحيد عنها في الشغل

مطلوب موظفين للعمل في نون بالظهران - وظائف السعودية

وظائف مشابهة