وظائف دعم فني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم فني |
اسم المعلن | شركة التقنية الذكية |
العنوان : الدولة | السعودية |
العنوان : المدينة | الطائف |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 14120 ريال سعودي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف دعم فني للعمل بشركة - التقنية الذكية .المقر : الطائف
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف دعم فني تصفح الموقع.
المهارات:
- مهارات الكتابة لتوثيق الإجراءات والتوجيهات- مهارات تحليل البيانات لتحديد الأنماط والمشكلات
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
- مهارات حل المشكلات التقنية بسرعة وكفاءة
- القدرة على استخدام أدوات الدعم الفني المختلفة
المهام:
- التعاون مع الفرق الفنية لتحسين جودة الخدمة- توثيق المشكلات والحلول لتوفير قاعدة بيانات للمعلومات
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين تجربة العملاء
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين خدمات الدعم
- تقديم التدريب للمستخدمين حول كيفية استخدام الأنظمة والتطبيقات
الانشطة الوظيفية
- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- القدرة على تقديم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على التجارب السابقة.
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.
القدرات المطلوبة
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
- الحفاظ على جو من الثقة والاحترام المتبادل في العمل.
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
وظائف دعم فني بالطائف - وظائف السعودية
وظائف مشابهة
- وظائف stc (موظف stc) - stc مطلوب موظفين
- وظائف IT HelpDesk (IT HelpDesk) - وظائف IT HelpDesk جدة
- وظائف IT Helpdesk (فني دعم تكنولوجيا المعلومات) - وظائف it helpdesk ميسان
- وظائف stc (موظف مبيعات) - وظائف stc
- وظائف Sales (مندوب مبيعات) - Sales