وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الريادة الساطعة عن مسمى وظيفي تتناسب مع طموحاتك.

نرغب في استقطاب أشخاص طموحين للإنضمام إلى عائلتنا في قطاع إدارة الأعمال.

نبحث عن مهارات في التواصل الفعال, معرفة جيدة بـ أحدث التقنيات.
نتطلع إلى المثابرة لتقديم أفضل الخدمات.

بالإضافة إلى ذلك, نوفر مكافآت تنافسية منها تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق طموحاتك معنا, يرجى إرسال ملفك الشخصي إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات

الانشطة الوظيفية

- فترات الاختبار تساعد في قياس التقدم وتحديد الجوانب التي تحتاج تحسين.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- تفاصيل الأجر والراتب سيتم توضيحها في المقابلة.
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.

القدرات المطلوبة

- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- بادر بالتواصل واملأ نموذج التقديم كاملاً لتحظى بفرصتك في الانضمام إلينا.
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالصف - وظائف مصر

وظائف مشابهة