وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الصف.
اعلنت شركة - الإنجاز - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الصف.
وظائف الصف - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- الالتزام بالتطوير المهني المستمر في مجال الضيافة
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على التعامل مع الطلبات بسرعة ودقة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لضمان تقديم خدمة متميزة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة

المهام:

- المشاركة في الفعاليات الترويجية لتعزيز العلامة التجارية
- التعامل مع الشكاوى والملاحظات من الزبائن
- التواصل مع الإدارة لتقديم تقارير دورية عن الأداء
- متابعة المخزون والإبلاغ عن أي نقص في المواد
- تعزيز تجربة العملاء من خلال تقديم خدمات إضافية

الانشطة الوظيفية

- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- الاستفادة من تقنيات التنفس والاسترخاء للتخفيف من تأثير الضغوط.
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- التفكير بعيد المدى: وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأجل لتحقيق النجاح.

القدرات المطلوبة

- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- تقدم تقارير واضحة ومنظمة عن شغلك والتقدم اللي حققته
- يعرف كيف يتحدث بوضوح ويستمع للآخرين بشكل جيد

وظائف فنادق تطلب موظفين بالصف - وظائف مصر

وظائف مشابهة