وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن النجاح الرقمي عن فرصة عمل مميزة في مجال تكنولوجيا المعلومات للانضمام لمؤسسة فرصة عمل موظف خدمة عملاء بمدينة الشويخ.

نحتاج للمساعدة من موهوبين يتمتعون بخبرات في إدارة المشاريع لتطوير العمل.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
إدارة الوقت بكفاءة, القدرة على القيادة.
لذا، نؤمن بتقديم مكافآت تنافسية تشمل دورات تطويرية.

إذا كان لديك اهتمام بـ تحقيق أهدافنا, نحن نحتاج إلى سيرتك الذاتية إلى الجهة المختصة.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء وتقديم الدعم المطلوب
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بمرونة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق المواعيد النهائية
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة

المهام:

- تقديم التعليمات للعملاء حول كيفية استخدام المنتجات
- تقديم الدعم للموظفين الجدد في قسم خدمة العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الدعم المناسب
- تحديث البيانات وتوثيق الملاحظات في أنظمة إدارة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تتميز الشركة بمرونة في ساعات العمل.
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- ابدأ مسيرة مهنية ناجحة معانا وكن جزء من المستقبل.
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة

القدرات المطلوبة

- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- مراجعة التكاليف: تحليل ومراقبة تكاليف العمليات أو المشروعات.
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم
- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالشويخ - وظائف الكويت

وظائف مشابهة