وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف كول سنتر بالشهداء جديدة 2024 من المستقبل بمنطقة الشهداء
الخبرة غير مطلوبة
شريطة التواجد بمنطقة الشهداء

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- مهارات الإقناع
- إدارة الوقت
- مهارات التواصل
- استخدام أنظمة الكول سنتر

المهام:

- متابعة حالة العملاء
- التنسيق مع الفرق الأخرى
- تسجيل الشكاوى
- تقديم الحلول السريعة
- إجراء المكالمات التسويقية

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها
- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الضغط: الحفاظ على الأداء الجيد في الظروف الصعبة.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.

وظائف كول سنتر بالشهداء - وظائف مصر

وظائف مشابهة