وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُعلن البسمة عن فرص عمل جديدة في مجالات إدارة الأعمال.

نبحث عن شخصيات ذات كفاءة عالية لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في الشلف.

نحتاج إلى إضافة يتسمون بـ التفكير الإبداعي لتحقيق الأهداف المنشودة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, خبرة في التقنيات الحديثة.
بالإضافة إلى روح المبادرة لتقديم أفضل الخدمات.

نحرص على توفير بيئة عمل ملهمة تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال طلب التوظيف إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- تقديم الدعم الفني والمساعدة في حل المشكلات
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تؤثر الخبرة على توزيع الأدوار والمسؤوليات داخل الفريق.
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة

القدرات المطلوبة

- يعمل على اكتساب مهارات جديدة بشكل دائم لتعزيز أدائه
- يتحمل المسؤولية عن أفعاله بشكل كامل ويسعى دائمًا للتعلم منها
- نحن نقدم رواتب جذابة مع زيادات سنوية تضمن لك تطورًا ماليًا مستمرًا.
- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.

وظائف موظف خدمة عملاء بالشلف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة