وظائف الكويت

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الهدف , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمات , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات إدارة المشاريع لتنظيم وتخطيط الأنشطة بشكل احترافي
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بشكل فعال لضمان التواصل السلس
- القدرة على التواصل بفعالية مع العملاء وفهم احتياجاتهم بشكل دقيق
- مهارات حل المشكلات والتعامل مع الشكاوى بشكل احترافي وسريع
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الأنشطة المختلفة بشكل فعال

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمات المقدمة وتحليل النتائج
- المشاركة في الاجتماعات مع الفرق المختلفة لمناقشة التقدم والتحديات
- تقديم الدعم اليومي للعملاء والرد على استفساراتهم بشكل فوري
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء وزيادة ولائهم للخدمات المقدمة
- متابعة الشكاوى والطلبات الخاصة بالعملاء والتأكد من حلها في الوقت المناسب

الانشطة الوظيفية

- اغتنم الفرصة للانضمام إلى بيئة عمل تدعم التطور الشخصي والمهني.
- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.
- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- تُراجع الزيادات المالية بشكل دوري لضمان تقدير الجهود المبذولة.

القدرات المطلوبة

- القيادة: يعرف يقود الفريق ويحفزهم عشان يحققوا أهداف الشركة
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- ينفذ المهام المطلوبة بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة أو مراقبة
- القدرة على الإنجاز الذاتي دون الحاجة إلى متابعة مستمرة أو توجيه دائم

مطلوب موظف خدمات لتقديم الدعم في المشاريع بالشعب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة