وظائف قطر

وصف الوظيفة

تطلب شركة البناء والتعيين فوري , تطلب موظف مراكز خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف مراكز خدمة العملاء .
يفضل التواجد في الشحانية
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت وتنظيم العمل
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع
- معرفة الإجراءات والسياسات المتعلقة بخدمة العملاء

المهام:

- إدخال البيانات وتحديث معلومات العملاء في النظام
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة
- استقبال واستجابة استفسارات العملاء بشكل احترافي
- متابعة الطلبات والشكاوى وضمان حلها بفعالية
- التعاون مع الأقسام الأخرى لحل مشاكل العملاء بشكل أسرع

الانشطة الوظيفية

- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة
- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.

القدرات المطلوبة

- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.

وظائف مراكز خدمة العملاء بالشحانية - وظائف قطر

وظائف مشابهة