وظائف مراكز خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف مراكز خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة البناء |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الشحانية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12070 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة البناء والتعيين فوري , تطلب موظف مراكز خدمة العملاء .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف مراكز خدمة العملاء .
يفضل التواجد في الشحانية
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم العمل- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع
- معرفة الإجراءات والسياسات المتعلقة بخدمة العملاء
المهام:
- إدخال البيانات وتحديث معلومات العملاء في النظام- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات المتاحة
- استقبال واستجابة استفسارات العملاء بشكل احترافي
- متابعة الطلبات والشكاوى وضمان حلها بفعالية
- التعاون مع الأقسام الأخرى لحل مشاكل العملاء بشكل أسرع
الانشطة الوظيفية
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة- إقامة وتطوير علاقات عمل مثمرة وموثوقة مع الزملاء والعملاء.
- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- تشمل حزمة المزايا بدلات خاصة بمصاريف الانتقال والتنقل اليومي.
القدرات المطلوبة
- احصل على راتب أعلى مع كل خطوة تتقدم بها في مسيرتك المهنية.- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- لا تنسَ كتابة بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
وظائف مراكز خدمة العملاء بالشحانية - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف مركز النافذة الواحدة في دمشق (موظف مركز النافذة الواحدة) - مركز النافذة الواحدة في دمشق
- دوام النافذة الواحدة في دمشق (موظف خدمات) - دوام النافذة الواحدة في دمشق
- وظائف تطبيق النافذة الواحدة في قطر (موظف خدمات) - تطبيق النافذة الواحدة قطر