وظائف تحسين علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | تنفيذي تحسين علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة السماء |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | الشاخورة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 1050 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف شاغرة تنفيذي تحسين علاقات العملاء بالشاخورة اليوم من السماء في الشاخورةلم تذكر الشركة شرط الخبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة الشاخورة
المهارات:
- مهارات في استخدام تقنيات CRM لإدارة بيانات العملاء- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- القدرة على تقديم عروض تقديمية مقنعة للمنتجات والخدمات
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم حلول مناسبة
- القدرة على بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
المهام:
- تنظيم جلسات تدريبية لتعليم العملاء حول المنتجات والخدمات- متابعة العملاء بشكل دوري لضمان رضاهم التام
- التعامل مع المشكلات المعلقة والعمل على حلها بسرعة
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- إدارة البيانات الخاصة بالعملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء
الانشطة الوظيفية
- مهارات التفاوض: يوصل لحلول تخلي كل الأطراف راضية- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
القدرات المطلوبة
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- يتحمل الضغط: حتى لو كان عليه شغل كثير، يعرف كيف ينظمه بدون توتر.
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
وظائف تحسين علاقات العملاء بالشاخورة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - مدير علاقات العملاء لدى بن فقيه
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء
- وظائف مسؤول علاقات العملاء (مسؤول علاقات العملاء) - CUSTOMER LIAISON OFFICER
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء مكة المكرم
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء تبوك
- وظائف مدير علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء محايل