وظائف قطر

وصف الوظيفة

نحن فخورون الحلم عن مسمى وظيفي في تخصص البرمجيات لشغل وظيفة Technical Support Agent في منطقة السيلية.

نحتاج إلى أفراد محترفين يمتلكون خبرات حل المشكلات لضمان تحقيق النتائج المثلى.

المؤهلات الأساسية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط التقنيات الجديدة.
نحن مهتمون بـ روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نتعهد بتقديم حوافز تنافسية منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس لتحقيق أهدافنا, نأمل في تلقي سيرتك الذاتية إلى الإدارة المختصة.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- خدمة العملاء
- العمل تحت الضغط
- التكيف مع التحديات التكنولوجية
- مهارات التحليل
- القدرة على التعلم المستمر

المهام:

- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة
- التعامل مع أنظمة الدعم
- تحسين خدمات الدعم بناءً على التغذية الراجعة
- تقديم تقارير عن أداء الدعم
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- يحضر خطط طوارئ للتعامل مع الأزمات بشكل منظم
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل دون الحاجة للتوجيه.

القدرات المطلوبة

- تطوير مهارات الأداء لضمان إنتاج عمل ذو جودة ممتازة بشكل مستمر.
- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بالسيلية - وظائف قطر

وظائف مشابهة