وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تفخر الأفق عن فرصة عمل جديدة في مجال البرمجيات لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في مدينة السلمانية.

نرغب في استقطاب موهوبين في مجالهم ذوي مهارات حل المشكلات لضمان تحقيق النتائج المثلى.

المؤهلات الأساسية هي:
معرفة جيدة بـ التطبيقات التقنية.
كما نبحث عن الرغبة في التعلم لتحقيق نتائج متميزة.

سنقوم بتوفير تسهيلات مهنية مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى قسم التوظيف.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- التواصل الفعال
- الدقة في العمل
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات الحاسوب
- المرونة

المهام:

- تسجيل الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
- حل المشكلات
- تقديم الدعم الفني
- متابعة رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بشكل مستمر.
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.

القدرات المطلوبة

- يتحمل المسؤولية الكاملة عن أفعاله ولا يتهرب من الأخطاء
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.
- تتعامل مع التحديات بتفكير منطقي عشان تضمن حلول مستدامة
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- العمل بجدية مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة

وظائف خدمة عملاء بالسلمانية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة