وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة السمو عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء

المواصفات :

مقر الشركة في الزرقا - وتبحث عن موظف خدمة عملاء للتعيين برواتب جيدة
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة
- مهارات خدمة العملاء الممتازة
- مهارات التواصل الفعالة

المهام:

- التواصل مع العملاء لحل مشكلاتهم
- متابعة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- المساعدة في تحسين العمليات لخدمة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- تنفيذ استراتيجيات الاحتفاظ بالعملاء

الانشطة الوظيفية

- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل المزايا الصحية والاجتماعية.
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- يحرص على تنفيذ المهام الأساسية أولاً لتفادي التأجيل
- التحكم في العواطف وعدم السماح للضغوط بالتأثير على سلوك العمل.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
- تتكلم بلطف ولباقة مع زملائك وتبتعد عن أي خلافات
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- تستخدم تفكير نقدي عشان تحلل المشكلة وتفهم تفاصيلها

مطلوب موظفين للعمل في نون بالزرقا - وظائف مصر

وظائف مشابهة