وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالشفافية للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالزبارة
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- الحفاظ على سرية معلومات العملاء واحترامها
- مهارات إدارة الوقت لضمان سرعة الاستجابة
- التعامل مع الشكاوى بشكل مهني والعمل على حلها بفعالية
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة

المهام:

- التأكد من تحقيق الأهداف الشهرية لرضا العملاء
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء بخصوص الخدمات والمنتجات
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد على أنظمة خدمة العملاء
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها
- تقديم المساعدة للعملاء وحل مشكلاتهم بشكل سريع

الانشطة الوظيفية

- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
- سيتم منح الأولوية لمن يتقدم أولاً وتتوفر فيه الشروط اللازمة.
- عندنا بيئة عمل بتشجع على الابتكار وتطوير الأفكار.
- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟
- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- يلتزم بأوقات العمل المحددة ويصل دائمًا في الوقت المناسب دون تأخير.
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.

وظائف خدمة عملاء بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة