وظائف قطر

وصف الوظيفة

تقول الأفق الرقمي إنها تدور على موظفين في قسم الخدمي.

نبحث عن محترفين لتحقيق أهداف موظف مراكز خدمة العملاء بموقع الزبارة.

نتمنى نشوف يتقنون التواصل لتحقيق الأهداف.

المتطلبات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ أنظمة المعلومات.
بعد روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم حوافز تنافسية مثل فرص للنمو والتطور.

إذا كان عندك الحماس لتكون جزء من عائلتنا, يرجى تقديم طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة سريعة
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات التفاوض والإقناع
- معرفة الإجراءات والسياسات المتعلقة بخدمة العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء

المهام:

- استقبال واستجابة استفسارات العملاء بشكل احترافي
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم الدعم الفني
- التعاون مع الأقسام الأخرى لحل مشاكل العملاء بشكل أسرع
- إدخال البيانات وتحديث معلومات العملاء في النظام
- تنظيم وتنفيذ الأنشطة الترويجية لجذب المزيد من العملاء

الانشطة الوظيفية

- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- لا تنتظر أكثر، تواصل معنا فوراً واملأ نموذج التقديم بجميع المعلومات اللازمة.
- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.
- توجيه الفرق: يعرف يقود الفريق ويحفزهم لتحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.
- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- الوظيفة تتطلب استيفاء جميع المعايير لضمان الأداء المطلوب في بيئة العمل.
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.

وظائف مراكز خدمة العملاء بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة