وظائف الكويت

وصف الوظيفة

يسرنا الطريق عن مسمى وظيفي في قطاع إدارة الأعمال للمساهمة في موظف كول سنتر بمحافظة الري.

نسعى لجذب موهوبين في مجالهم لديهم القدرة على التواصل الفعّال لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
معرفة جيدة بـ البرامج الحديثة.
بالإضافة إلى روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نحن نقدم مكافآت جذابة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نأمل في تلقي معلوماتك الشخصية إلى الفريق المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات وحل المشكلات
- مهارات إدارة الوقت بفعالية

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي
- استقبال المكالمات الواردة وتقديم الدعم
- تسجيل تفاصيل المكالمات في النظام
- المشاركة في التدريب المستمر على مهارات خدمة العملاء
- العمل على تحقيق أهداف الأداء المحددة

الانشطة الوظيفية

- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- الامتناع عن استخدام المعلومات السرية لأغراض شخصية أو خارج نطاق العمل.
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.
- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة.

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.
- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.
- تقييم المخاطر المحتملة لكل حل قبل اتخاذ القرار النهائي.

وظائف موظف كول سنتر بالري - وظائف الكويت

وظائف مشابهة