فرص عمل في خدمات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمات عملاء |
اسم المعلن | شركة التواصل |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الري |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 800 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
التعيين فوري مطلوب مسؤول خدمات عملاء للالتحاق بالعمل في الريارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل
الوظيفة لا تحتاج خبرة
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة لتقديم خدمات متميزة للعملاء- مهارات تنظيمية لإدارة الطلبات والتواصل مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على التكيف مع المواقف والضغوط المختلفة
المهام:
- تقديم المشورة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات- التعاون مع الفرق الداخلية لتحسين الخدمة
- بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل
- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها
الانشطة الوظيفية
- التعامل بصدق وأمانة مع المعلومات الحساسة وعدم استغلالها بشكل غير لائق.- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
القدرات المطلوبة
- الشركة توفر رواتب تنافسية تتماشى مع الاتجاهات السائدة في السوق.- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- خدمة العملاء الممتازة: القدرة على تقديم دعم متميز للعملاء وحل مشكلاتهم بكفاءة.
- تقدم الشركة مجموعة من المزايا التي تشمل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- تنظيم الاجتماعات بفعالية لضمان التنسيق الجيد بين جميع الأطراف المعنية.
فرص عمل في خدمات العملاء بالري - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- عروض عمل في مجال البناء (فني بناء) - عروض عمل في مجال البناء سطيف
- فرص عمل في مجال البناء (موظف في مجال البناء) - عروض عمل في مجال البناء
- فرص عمل في مراكش (موظف توظيف) - البحث عن عمل في مراكش Avito
- فرص عمل تمريض في شركات البترول (ممرض في شركات البترول) - راتب تمريض في شركات البترول
- مطلوب منسق خدمات العملاء (منسق خدمات العملاء) - Customer Services Coordinator
- وظائف مترجمين (مترجم) - عروض عمل بالدار البيضاء