وظائف السعودية

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف فندق للعمل في الرياض
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

بدون خبرة

المهارات:

- المعرفة بأساليب الاستقبال
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات خدمة العملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة

المهام:

- إجراء المكالمات الهاتفية
- تقديم المساعدة للضيوف
- تنظيم حجوزات الغرف
- التنسيق مع الأقسام الأخرى
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة

القدرات المطلوبة

- يحل المشاكل بذكاء: ما يتوتر لو صار موقف صعب، يفكر ويلاقي الحل المناسب.
- العمل باستقلالية: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى توجيه مستمر من الآخرين.
- تشمل المزايا برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- الالتزام بتقديم نتائج عالية الجودة في كل مهمة
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.

وظائف موظفين لدى فنادق حياة بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة