وظائف السعودية

وصف الوظيفة

لشركة التوسع مطلوب والتعيين فوري موظف مركز اتصال بمدينة الرياض.
وظائف الرياض و وظائف موظف مركز اتصال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات الاستماع الفعّالة
- مهارات التواصل
- التعامل مع العملاء
- معرفة بالحاسوب
- إدارة الوقت

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تحديث قاعدة البيانات
- متابعة شكاوى العملاء
- حل المشاكل الفنية
- العمل ضمن فريق

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- التفكير الاستراتيجي: وضع خطط للأهداف المستقبلية والتفكير في كيفية الوصول إليها.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى

القدرات المطلوبة

- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- تحط خطط واضحة لكل مهمة وتضمن إنها تتنفذ في الوقت الصح
- يعرف يستخدم الأدوات والبرامج الحديثة بمهارة ويخلص شغله بسهولة
- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.

وظائف مركز اتصال بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة