وظائف السعودية

وصف الوظيفة

فرص وظائف موظف كول سنتر في مدينة الرياض لالبراعة
تواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعلم السريع
- التفكير النقدي
- خدمة العملاء
- التنظيم

المهام:

- استقبال المكالمات
- تقييم مستوى الخدمة
- إدارة الاستفسارات
- الحفاظ على سجل المكالمات
- تنسيق العمليات

الانشطة الوظيفية

- فهم عميق لاحتياجات ومتطلبات الوظيفة نتيجة للتجربة في المجال.
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق

القدرات المطلوبة

- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- يظهر حماسًا كبيرًا للعمل ويسعى دائمًا لتحقيق أفضل النتائج
- الابتعاد عن الغيبة أو السلوكيات السلبية التي تؤثر على علاقة الزملاء.
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة

وظائف كول سنتر من المنزل بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة