وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن شركة الأضواء عن فتح باب التوظيف فرصة عمل فريدة للتعاون معنا بموقع الرياض.

إذا كنت تبحث بتجارب جديدة وتحب العمل في أجواء إيجابية نستقطب موظف خدمة عملاء للعمل على مشاريع تطوير المشاريع.

نعتقد بأهمية الإبداع والابتكار لتحقيق النجاح.
نرغب في انضمام أشخاص لديهم الكفاءات في مجالات متنوعة.

إذا كنت مهتماً بالانضمام إلينا يرجى مشاركة معلوماتك إلى قسم الموارد البشرية.
لا تفوت هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- القدرة على التعلم السريع لمهارات وخدمات جديدة
- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للعملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء بشكل كامل

المهام:

- تحسين العمليات من خلال الملاحظات والتغذية الراجعة
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم
- متابعة شكاوى العملاء حتى حلها بشكل كامل
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- تحقيق الأهداف المحددة لخدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يُرجى الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط المطلوبة للوظيفة متوافرة لديك.
- يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل وما يخليها تأثر عليه
- يعرف يحلل المعلومات وياخذ القرارات بعقلانية وحكمة
- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة
- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.

وظائف بدون تأمينات لموظفي خدمة العملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة