وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تخبركم مؤسسة النجاح الرقمي عن توفر وظيفة مسمى وظيفي جديد للانضمام لفريق العمل بموقع الرفاع الغربي.

إذا كنت من المهتمين بتحديات جديدة وتحب العمل في بيئة ديناميكية نحن نبحث عن ممثل خدمة عملاء للعمل على مشاريع زيادة الإنتاجية.

نعتقد بأهمية المثابرة والاجتهاد لنمو العمل.
نحن نبحث عن أشخاص يمتلكون المهارات في مختلف التخصصات.

إذا كنت مهتماً بالانضمام إلينا يرجى مشاركة معلوماتك إلى الإدارة المعنية.
اغتنم هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وتعدد المهام
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة للعملاء
- القدرة على التعامل مع شكاوى واستفسارات العملاء بكفاءة
- مهارات إعداد وتقديم التقارير الدورية

المهام:

- التعامل مع العملاء بشكل لبق ومهني
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الرضا لدى العملاء
- تقديم معلومات دقيقة وشاملة للعملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- استقبال استفسارات وشكاوى العملاء بفعالية

الانشطة الوظيفية

- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في تحسين العمليات وتطوير الأداء.
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.

القدرات المطلوبة

- قادر على تحقيق الأهداف بكفاءة دون الحاجة إلى متابعة مستمرة
- تشمل الحوافز خطط توفير التقاعد والمزايا التقاعدية.
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.

مطلوب ممثل خدمة عملاء بالرفاع الغربي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة