وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : الدوحة.
اعلنت شركة - Spark Dynamics - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : الدوحة.
وظائف الدوحة - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات حل المشكلات بطرق مبتكرة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتحقيق توقعاتهم
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- متابعة الطلبات وضمان تلبيتها في الوقت المناسب
- التواصل مع الفرق الداخلية لحل المشكلات بشكل فعال
- الرد على استفسارات العملاء عبر الواتس اب وتقديم الدعم
- إعداد تقارير عن الأداء وتقديمها للإدارة
- تقديم معلومات حول المنتجات والخدمات بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال
- يوضح أفكاره بشكل سلس ويستمع للآخرين بانفتاح.
- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.

القدرات المطلوبة

- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- نحن نوفر لك دخلًا ثابتًا وعلاوات تزيد مع كل نجاح.
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.

وظائف خدمة عملاء على الواتس اب بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة