وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر الإنجاز المتواصل عن فتح باب التوظيف في الخدمات المالية للانضمام إلى فريق مهمة خاصة مدير علاقات العملاء في بلدية الدوحة.

نسعى لجذب مؤهلين يمتازون ب في حل المشكلات لتعزيز أداء الفريق.

الشروط المطلوبة تشمل:
مهارات التحليل, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نؤمن بتقديم فرص تدريب وتطوير بما في ذلك تدريبات مهنية.

إذا كنت راغبًا في الانضمام تطوير مهاراتك, نأمل أن ترسل ملفك الشخصي إلى فريق التوظيف.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات إعداد التقارير وتحليل أداء العملاء
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة حسابات العملاء بفعالية
- الالتزام بسياسات وإجراءات الشركة المتعلقة بخدمة العملاء
- القدرة على بناء علاقات قوية مع العملاء
- القدرة على التفاوض والإقناع لتعزيز ولاء العملاء

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتعزيز ولاء العملاء
- تقديم التدريبات اللازمة لموظفي العلاقات
- تقديم التقارير الدورية حول أداء العلاقات مع العملاء
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- متابعة شكاوى العملاء وحلها بفعالية

الانشطة الوظيفية

- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرات والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- تلتزم بالمواعيد وتسلم شغلك في الوقت المتفق عليه
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- تُقدم العلاوات كجزء من سياسة الشركة لمكافأة الأداء الممتاز.
- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.

القدرات المطلوبة

- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- التفكير التحليلي: تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مبنية على التحليل الدقيق.
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.

وظائف إدارة علاقات العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة