وظائف كول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة الصدارة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13540 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تم نشر اعلان توظيف جديد على بوابة التوظيف - حيث اعلنت الصدارة عن فرص عمل جديدةترغب في تعيين موظف كول سنتر بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
بمدينة الدوحة
المهارات:
- القدرة على استخدام أنظمة الهاتف والبرمجيات المخصصة- مهارات التفاوض لإغلاق المبيعات وتحقيق الأهداف
- مهارات التواصل الشفهي والكتابي بوضوح وفعالية
- القدرة على العمل تحت الضغط والتعامل مع المواقف الصعبة
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
المهام:
- تحليل ملاحظات العملاء وتقديم اقتراحات لتحسين الخدمة- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول سريعة
- إجراء المكالمات الواردة والصادرة للعملاء لتقديم الدعم
- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان رضا العملاء
- تحقيق أهداف الأداء المحددة من قبل الإدارة
الانشطة الوظيفية
- يبادر بتعلم مهارات جديدة لمواكبة التغيرات في سوق العمل- تحط معايير واضحة لكل شغلة عشان تتأكد إنها هتحقق الأهداف المطلوبة
- توزيع الوقت بفعالية: ينظم وقته بشكل يخليه ينجز كل شغله بكفاءة
- يُفضل أن يكون المتقدم مؤهلاً لجميع متطلبات الوظيفة لضمان تحقيق الأداء الأمثل.
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
القدرات المطلوبة
- يأتي بأفكار غير مسبوقة لتحسين الإجراءات وتطوير الأداء- انضم لينا وعيش تجربة عمل مليانة ابتكار وتقدم.
- لدينا بيئة عمل تحفز على الابتكار وتطوير الأفكار الجديدة.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- التفاوض يهدف إلى إيجاد حلول وسط تحقق توازن المصالح بين الأطراف.
وظائف كول سنتر بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف كول سنترال للنساء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف وظائف كول سنترال للنساء
- وظائف كول سنترال اتصالات (موظف كول سنتر) - وظائف وظائف كول سنترال اتصالات
- وظائف مترجم عن بعد (مترجم) - مترجم عن بعد وادي النطرون
- وظائف كول سنترال (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنترال we
- وظائف مترجم عن بعد (مترجم) - مترجم عن بعد الدمام
- وظائف كول سنترال من المنزل (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنترال من المنزل