وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - النجوم .
المقر : الدوحة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- حل المشكلات
- التفكير النقدي
- مهارات التفاوض
- الصبر
- المعرفة بالمنتجات

المهام:

- متابعة الطلبات
- تحسين الخدمة
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء
- تقديم تقارير
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة

القدرات المطلوبة

- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.

وظائف موظف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة