وظائف قطر

وصف الوظيفة

تقول الريادة المتجددة إنها تدور على كفاءات.
نحن نحتاج أفراد لهم خبرة لشغل وظيفة منسق خدمة العملاء في منطقة الدوحة.
نبحث عن ناس لهم قدرة على الابتكار.
المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على التعلم والتكيف مع التغييرات في متطلبات العمل
- القدرة على إدارة الوقت بفاعلية لتلبية احتياجات العملاء بسرعة
- مهارات العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة في خدمة العملاء
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم خدمات العملاء لضمان رضاهم
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية لضمان تجربة عملاء جيدة

المهام:

- تقديم المشورة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة من قبل الشركة
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الإجابات المناسبة بسرعة وكفاءة
- متابعة الطلبات وحل المشكلات التي قد تواجه العملاء خلال العملية
- تحليل ملاحظات العملاء لتحسين جودة الخدمات المقدمة
- استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم عبر مختلف القنوات

الانشطة الوظيفية

- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- رواتبنا بتوفر ليك الأمان المالي وتخليك مطمئن.
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب

القدرات المطلوبة

- التنظيم الجيد هو مفتاح لإدارة المهام وتنظيم الشغل بشكل فعال
- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- الاستفادة من النتائج لتحسين العمليات واتخاذ قرارات استباقية.

توظيف منسق خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة