وظائف قطر

وصف الوظيفة

نحن ندور المستقبل الواعد إنها تدور على موظفين بخصوص تخصص الشركة.

نبحث عن أشخاص مبدعين علشان ينضمون لنا مساعد خدمة أول بموقع الدوحة.

نتمنى نشوف يتقنون العمل مع الفريق لزيادة فعالية العمل.

المتطلبات الضرورية هي:
حب التعلم, مستوى ممتاز في أنظمة المعلومات.
أيضاً الرغبة في التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على توفير فرص للتطوير منها بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الحماس للانضمام لنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

مهارات خدمة العملاء الممتازة، القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية، معرفة شاملة بمنتجات وخدمات الشركة، مهارات التواصل الشفوي والكتابي الفعالة، القدرة على العمل في بيئة سريعة التغير، الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة، القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بفعالية، مهارات تحليلية لحل المشكلات، القدرة على العمل ضمن فريق، مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة

المهام:

استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم، التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم، تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات، متابعة طلبات العملاء وضمان تنفيذها بشكل جيد، العمل على تحقيق أهداف المبيعات المحددة، إعداد تقارير عن أداء الخدمة، التدريب والتوجيه للموظفين الجدد، الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء، تقديم اقتراحات لتحسين الخدمة، التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تجربة عميل متميزة

الانشطة الوظيفية

- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- لا تنتظر أكثر، تواصل معنا فوراً واملأ نموذج التقديم بجميع المعلومات اللازمة.
- مهارة استخدام الأمثلة الواقعية لتعزيز فهم الجمهور للأفكار المطروحة.
- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.
- يفهم المخاطر وكيف يتجنبها ويتعامل معها بحكمة

القدرات المطلوبة

- تؤثر الخبرة بشكل كبير على تحديد نطاق المهام والمسؤوليات.
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل
- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.

وظائف مساعد خدمة أول بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة