وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الدوحة - بشركة الصفاء براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة مسئول خدمات عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- معرفة قوية بأنظمة خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على حل المشكلات بسرعة
- مهارات التفاوض

المهام:

- تدريب وتوجيه الموظفين الجدد في قسم خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني والتوجيهي للعملاء
- تنظيم ورش عمل لزيادة وعي الموظفين حول خدمة العملاء
- متابعة طلبات العملاء وضمان تقديم الحلول الفورية
- المشاركة في تطوير استراتيجيات خدمة العملاء في المؤسسة

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- تقدم لنا اليوم واستفد من حزمة رواتب مغرية.
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟

القدرات المطلوبة

- يحترم أوقات العمل بدقة ويحرص على الحضور في الوقت المناسب.
- المرونة في مواجهة التحديات والتكيف مع المهام المتغيرة بكل سهولة
- تتأكد إن كل الفرق فاهمة الأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف

مطلوب مسئول خدمات عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة